본 약관은 Lishy 운영자(이하 "회사")가 제공하는 Lishy 서비스의 이용 조건, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제1조 목적
제2조 용어의 정의
- "서비스"란 회사가 Lishy 앱과 관련 웹·서버를 통해 제공하는 AI 영어회화, 음성 대화, 번역, 학습 기록, 영어 평가, Pro 구독 기능 일체를 의미합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 Google 로그인 등 회사가 제공하는 방식으로 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- "AI Buddy"란 회원과 대화하도록 설계된 AI 캐릭터, 음성, 대화 스타일 및 관련 기능을 의미합니다.
- "무료서비스"란 별도 요금 없이 제공되는 기능으로, 일일 사용량 등 제한이 있을 수 있습니다.
- "유료서비스"란 Google Play 등 오픈마켓 결제를 통해 제공되는 Pro 구독, 기간제 기능 또는 그 밖의 유료 기능을 의미합니다.
- "사용자 콘텐츠"란 회원이 서비스에 입력하거나 전송하는 음성, 텍스트, 프로필, 학습 목표, 관심사, 대화 내용 등을 의미합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회원이 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 중요한 변경이 있는 경우 회사는 적용일, 변경 내용 및 사유를 서비스 화면 또는 웹사이트를 통해 사전에 고지합니다.
제4조 회원가입과 계정 관리
- 회원은 Google 로그인 등 회사가 제공하는 인증 수단을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 회원은 본인의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 계정 이용 권한을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 회원의 고의 또는 과실로 계정 정보가 유출되어 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 귀책 사유가 있는 경우는 예외로 합니다.
- 회사는 비정상적인 접근, 부정 이용, 보안상 위험이 확인되는 경우 서비스 이용을 일시 제한할 수 있습니다.
제5조 서비스의 내용
Lishy는 다음 기능을 제공합니다.
- AI Buddy와의 실시간 영어 음성 대화
- 음성 인식, AI 답변 생성, 음성 합성, 번역
- 대화 기록, 학습 메모리, 개인화된 대화 흐름
- 영어 레벨 평가와 학습 피드백
- 무료 사용량 및 Pro 구독 권한 관리
회사는 서비스 품질 개선, 보안, 운영상 필요에 따라 기능의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 회원에게 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 범위에서 사전에 고지합니다.
제6조 유료서비스 및 결제
Pro 구독은 Google Play 등 오픈마켓 결제 정책에 따라 결제, 갱신, 취소, 환불이 처리됩니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 결제 방식 | Google Play 앱내결제 또는 회사가 추후 제공하는 결제 수단을 통해 결제됩니다. |
| 정기구독 | 정기구독 상품은 회원이 해지하지 않는 한 오픈마켓 정책에 따라 자동 갱신될 수 있습니다. |
| 구독 권한 | 회사는 구매 토큰과 구독 상태를 검증한 뒤 Pro 기능을 제공합니다. |
| 취소와 환불 | 결제 취소, 환불, 청약철회는 원칙적으로 Google Play 등 결제 사업자의 정책 및 관련 법령에 따릅니다. |
네트워크 오류, 결제 검증 지연, 오픈마켓 장애 등으로 Pro 권한 반영이 지연될 수 있습니다. 회사는 정상 구매가 확인되는 경우 합리적인 범위에서 이용 권한을 복구합니다.
제7조 AI 서비스 이용 유의사항
- Lishy의 AI 응답, 번역, 영어 평가, 학습 피드백은 학습 보조 목적으로 제공됩니다.
- AI 응답은 부정확하거나 부적절한 내용을 포함할 수 있으며, 전문적 조언이나 사실 확인이 필요한 판단의 유일한 근거로 사용해서는 안 됩니다.
- 회원은 민감한 개인정보, 비밀번호, 금융정보, 건강정보 등 불필요한 정보를 대화에 입력하지 않아야 합니다.
- 회사는 안전한 서비스 운영을 위해 AI 입력·출력 결과를 제한, 필터링 또는 차단할 수 있습니다.
제8조 사용자 콘텐츠
- 회원은 본인이 서비스에 입력하거나 전송한 사용자 콘텐츠에 대해 필요한 권리를 보유해야 합니다.
- 회사는 서비스 제공, AI 응답 생성, 음성 인식, 번역, 학습 기록 관리, 품질 개선, 오류 대응을 위해 사용자 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 취득하지 않습니다.
- 회원은 타인의 권리, 명예, 사생활을 침해하거나 불법적인 내용을 서비스에 입력해서는 안 됩니다.
제9조 금지행위 및 이용 제한
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정 또는 결제 수단을 무단으로 사용하는 행위
- 서비스를 역설계, 자동화, 스크래핑, 과도한 요청 전송 등 비정상적인 방식으로 이용하는 행위
- 불법, 혐오, 괴롭힘, 성적 착취, 폭력 조장, 사기, 악성코드 생성 등 부적절한 목적의 이용
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 개인정보, 명예, 신용을 침해하는 행위
- 결제 검증, 무료 사용량 제한, 보안 기능을 우회하려는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 다른 이용자의 정상적인 이용을 방해하는 행위
회사는 위 행위가 확인되는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제10조 서비스 제공과 중단
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 시스템 점검, 장애, 통신망 문제, 외부 API 장애, 천재지변, 보안상 긴급 조치가 필요한 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
- AI 모델, 음성 인식, 음성 합성, 결제 검증 등 외부 서비스에 의존하는 기능은 해당 제공자의 상태에 따라 지연되거나 제한될 수 있습니다.
제11조 개인정보 보호
회사는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제12조 책임 제한
- 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 무료서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책 사유, 기기·네트워크 환경, 오픈마켓 또는 외부 API 장애로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 AI 응답, 번역, 평가 결과의 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다.
- 회사는 관련 법령상 허용되는 범위에서 서비스 이용으로 인한 간접손해, 특별손해, 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결하며, 협의로 해결되지 않는 경우 관련 법령에서 정한 관할 법원에 따릅니다.